Consultoria Estratégica

Por que a visão externa pode ser trasformadora para sua Clínica?

Identificação de Gargalos no Fluxo do Paciente, desde o agendamento até a saída. Onde a jornada do paciente trava, levando a um maior tempo de espera e diminuição da satisfação.
Mapeamento de Lacunas na Gestão: diagnóstico profundo de pontos nos quais a clínica perde em rentabilidade ou qualidade de serviço.
Analisamos e trabalhamos cuidadosamente na Redução de Glosas e Perdas Operacionais, encontrando as lacunas financeiras e operacionais que drenam o faturamento da clínica, assim vamos otimizar o uso de recursos.
Análise e criação de Scripts de Atendimento Humanizado: padronizamos a comunicação da recepção e secretariado com scripts que unem agilidade técnica e empatia, fortalecendo a retenção.
Conformidade e Segurança: Analisamos fluxos internos sob a ótica da organização e gestão, garantindo que a equipe trabalhe em um ambiente seguro e coordenado.
Analisamos e propomos soluções para Conflitos em Gestão de Pessoas: alinhamento da equipe para que a cultura da clínica seja refletida em cada interação.